БАНК / ФИНАНСЫ
Банк «РегионКредит», 12 офисов
Единый стандарт уборки в 12 офисах, ведение журналов для Роспотребнадзора, ежедневная дезинфекция кассовых зон.
Задача
С чем пришёл клиент
Банк с сетью офисов столкнулся с ситуацией, когда в разных отделениях стандарт чистоты отличался — клиенты замечали разницу. Требовалось единое обслуживание по одному протоколу с регулярной отчётностью.
Решение
Что мы сделали
Разработали единый стандарт уборки для всей сети. Каждый офис обслуживается по одному регламенту с одинаковыми материалами и средствами защиты.
- Ежедневная уборка до открытия отделения
- Дезинфекция кассовых зон и зон ожидания
- Ведение журналов для Роспотребнадзора по каждому офису
- Еженедельный сводный отчёт в управляющую компанию
Результаты
Измеримые итоги
12
офисов охвачено
100%
протоколов сданы вовремя
0
замечаний от РПН
«Единый стандарт во всех офисах — это важно для нашего бренда. Сервита его обеспечивает.» — Директор по хозяйству
Следующий кейс
Производство «МеталлПром», 18 000 м²
Хотите такие же результаты?
Выезд на замер бесплатно. Коммерческое предложение — в течение 24 часов.