Клининг производственно-логистического комплекса, Казань — кейс Сервиты Получить КП
ПРОИЗВОДСТВО + СКЛАД

Производственно-логистический комплекс под Казанью

Комплексная уборка площадки крупного производителя потребительских товаров в логистическом парке под Казанью. Крупнейший действующий контракт команды — 2,04 млн ₽ в месяц.

2,04 млн ₽/мес
+объём за 6 мес
Механизация

С чем пришёл клиент

Заказчик — производитель товаров повседневного спроса. Площадка в логистическом парке: производственные линии, складские зоны, административно-бытовой корпус. Требовался один подрядчик на весь комплекс — с профессиональной поломоечной техникой, потому что ручная уборка таких площадей не даёт стабильного результата и обходится дороже, — и с графиком, который не останавливает производство.


Что мы сделали

В марте 2025 года зашли на часть объёмов, к сентябрю заказчик передал расширенный контур — рост контракта внутри первого же года работы.

  • Поломоечная машина: ежедневная механизированная мойка полов производства и склада
  • Закреплённая бригада с бригадиром на объекте
  • Обслуживание МОП: санузлы, раздевалки, комнаты приёма пищи
  • График уборки синхронизирован со сменами производства — линии не останавливаются

Будни большой площадки

Производство не останавливается, поэтому уборка встроена в его ритм: бригада работает по окнам между сменами и в зонах, свободных в этот час. Любое смещение графика у заказчика — переналадка, внеплановая отгрузка, приёмка товара — означает, что нам нужно перестроить маршрут в тот же день, а не по итогам согласования на следующей неделе.

Механизация требует собственного обслуживания. Поломоечная машина — это расходники, щётки, запас химии и регламент обслуживания; техника, вставшая на день, обрушит качество на тысячах метров. Поэтому у бригады есть запас на месте и понятный порядок действий при поломке — вплоть до подмены ручным контуром на время ремонта.

Сверх договора регулярно прилетает: разлив на линии, который надо убрать немедленно; подготовка площадки к аудиту клиента заказчика; дополнительная зона, которую передали в обслуживание в середине месяца. Так контракт и вырос за первые полгода — заказчик сначала проверял нас на части объёмов, а потом передал расширенный контур.


Что прописано в договоре

Договор описывает не «уборку помещений», а конкретные цеха и зоны: производственные участки, места общего пользования складского комплекса, лестничные проёмы, раздевалки, душевые, помещения для сушки, комнаты приёма пищи, кабинеты начальников цехов и мастеров, диспетчерскую, административное здание и вспомогательный корпус.

  • Режим — семь дней в неделю, с 07:00 до 19:00; по части зон уборка раз в сутки в рабочие дни
  • Персонал — 20 человек на объекте, в смену выходит до 10, график сменности 2/2
  • Контроль — чек-лист уборки мест общего пользования и график уборки на месяц приложены к договору как обязательные формы
  • Расходники и оборудование — наши: от моющих средств для поломоечных машин до туалетной бумаги, мыла и перчаток, счётом на сотни единиц в месяц
  • Оплата — в течение 15 рабочих дней после подписания акта

Цена за время работы менялась дважды, и оба раза — через подписанные допсоглашения: 1 879 500 ₽ на старте в марте 2025 года, 2 107 350 ₽ после расширения контура в сентябре того же года, 2 036 500 ₽ по действующему соглашению. Именно поэтому заказчик знает, за что платит: объём и цена пересматриваются документом, а не устной договорённостью.

Как устроена работа

01
Механизированная мойка
Поломоечная машина вместо ручного труда: ежедневная мойка полов производства и склада даёт стабильный результат на больших площадях.
02
Закреплённая бригада
Постоянный состав с бригадиром на объекте — люди знают площадку, а не меняются от смены к смене.
03
График под смены производства
Уборка синхронизирована со сменами: линии не останавливаются из-за клининга.

Что заказчик получает, кроме уборки

Объём работ в договоре — это только часть. На практике заказчику нужно, чтобы кто-то быстро отвечал, закрывал внезапные задачи и держал качество без его участия. Это и есть наша работа.

01

Свой человек на объекте

Координация на месте, а не по телефону из другого города: бригадир решает вопросы с представителем заказчика напрямую.

02

Свои бригады на допработы

Мелкий ремонт, мувинг, вывоз, подготовка помещений — закрываем своими силами, без поиска сторонних исполнителей под каждую задачу.

03

Ответ в течение 5 минут

Любой запрос заказчика — замечание, срочная задача, вопрос по графику — берём в работу в течение пяти минут. На устранение замечания — два часа.

Факты по договору

2,04 млн ₽/мес
Объём по действующему допсоглашению: 1,88 млн на старте в марте 2025 года.
+объём за 6 мес
Заказчик расширил контур с марта по сентябрь 2025.
Механизация
Поломоечная техника вместо ручного труда.
Кейс из практики операционной команды Сервиты: контракт выполнен в составе партнёрских сервисных компаний, через которые команда работала до объединения под брендом Сервита. Все цифры — из договоров и дополнительных соглашений. Название заказчика не раскрываем: условия конфиденциальности.
Следующий кейс

Сеть складов промышленной компании, Новокузнецк

Смотреть →

Хотите такие же результаты?

Выезд на замер бесплатно. Коммерческое предложение — в течение 24 часов.