Уборка режимной нефтебазы, Иваново — кейс Сервиты Получить КП
РЕЖИМНЫЙ ОБЪЕКТ

Нефтебаза федеральной топливной компании, Иваново

Уборка административно-бытового корпуса, лаборатории и котельной действующей нефтебазы. Пропускной режим, инструктажи, работа строго в рамках лимита закупки.

134 тыс. ₽/мес
3 зоны
100% допусков

С чем пришёл клиент

Нефтебаза — режимный объект: пропускной режим, инструктажи по промышленной безопасности, ограниченный список допущенного персонала. Обслуживать нужно три разные зоны — АБК (около 332 м²), лабораторию с её санитарными требованиями и котельную. Закупка устроена по лимитной модели: подрядчик обязан уложиться в утверждённый бюджет — 401 398 ₽ на квартал.


Что мы сделали

  • Персонал с оформленными допусками и пройденными инструктажами — состав бригады согласован с службой безопасности объекта
  • Отдельные регламенты для АБК, лаборатории и котельной
  • Работа в лимитной модели закупки: около 134 тыс. ₽/мес, без перерасхода бюджета

После зимнего контракта сотрудничество продолжилось — подготовлено следующее коммерческое предложение по расширенному контуру (АБК + лаборатория + котельная).


Что значит работать на режимном объекте

Половина работы на нефтебазе происходит до того, как человек впервые войдёт на территорию. Допуск, инструктаж по промышленной безопасности, согласование со службой безопасности — это недели, а не часы. Поэтому список согласованных людей всегда шире, чем нужно на смену: если единственный допущенный сотрудник заболел, а запасного нет, объект останется без уборки на всё время оформления нового.

Три зоны убираются по-разному. В лаборатории свои санитарные требования и свои ограничения по химии — бытовые средства там недопустимы. В котельной — требования по безопасности и доступу. АБК ближе к обычному офису, но находится на той же режимной территории, со всеми вытекающими по проносу инвентаря и расходников.

Лимитная модель закупки означает, что бюджет квартала утверждён заранее и выйти за него нельзя. Внеплановые работы — уборка после регламентных работ, подготовка к проверке — всё равно возникают, и их приходится укладывать в тот же лимит. Это вопрос планирования на нашей стороне, а не повод идти к заказчику за деньгами в середине квартала.


Что прописано в договоре

Перечень услуг в договоре расписан по каждому помещению отдельно, со своей периодичностью, своим графиком и своей стоимостью:

  • Здание АБК — ежедневная уборка, 1 сотрудник в смену, 5 дней в неделю с 17:00 до 20:00
  • Лаборатория — ежедневная уборка, 1 сотрудник в смену, 5 дней в неделю в промежутке с 08:00 до 17:00
  • Котельная — еженедельная уборка
  • Территория — летом подметание и вынос мусора из уличных урн, зимой уборка снега ручным методом и очистка крыльца от наледи, 08:00–12:00
  • Два грязезащитных ковра 115×200 см с заменой на чистые раз в неделю

Отдельно зафиксированы частоты, по которым заказчик проверяет работу: санузлы — по графику, но не реже двух раз в день; влажная уборка зоны входа и прилегающих коридоров — не менее трёх раз в день. Средства гигиены в санузлах — туалетная бумага, мыло, бумажные полотенца, освежители — предоставляет исполнитель.

Требования к персоналу на режимном объекте выходят далеко за рамки клининга. Услуги оказываются по ГОСТ Р 51870-2014. Ежедневный контроль трезвости с записью в журнал, причём за месяц проверку должны пройти не менее 100% средней численности работников на объекте. Обучение по целевым программам заказчика в области производственной безопасности, противопожарные инструктажи с подтверждающими документами, медосмотры с передачей сведений через кабинет работодателя. Производственный контроль — не реже раза в полгода, по чек-листу, который выдаёт заказчик. Передавать обязательства третьим лицам без письменного согласия заказчика запрещено.

Как устроена работа

01
Допуски и инструктажи
Состав бригады согласован со службой безопасности объекта: у каждого оформлен допуск и пройдены инструктажи по промышленной безопасности.
02
Три регламента
АБК, лаборатория и котельная убираются по разным правилам — у лаборатории свои санитарные требования.
03
Лимитная модель закупки
Работа в утверждённом бюджете квартала без перерасхода — около 134 тыс. ₽ в месяц.

Что заказчик получает, кроме уборки

Объём работ в договоре — это только часть. На практике заказчику нужно, чтобы кто-то быстро отвечал, закрывал внезапные задачи и держал качество без его участия. Это и есть наша работа.

01

Контроль выхода смен

Выход каждой смены фиксируется. Невыход виден сразу, замена выводится в тот же день — а не после того, как заказчик это заметит.

02

Консультируем заказчика

Отвечаем на вопросы по содержанию объекта, даже когда они за рамками договора: чем обработать покрытие, как подготовить помещение, что заложить в бюджет.

03

Ответ в течение 5 минут

Любой запрос заказчика — замечание, срочная задача, вопрос по графику — берём в работу в течение пяти минут. На устранение замечания — два часа.

Факты по договору

134 тыс. ₽/мес
Лимитная модель закупки — без перерасхода.
3 зоны
АБК, лаборатория, котельная.
100% допусков
Персонал согласован со службой безопасности.
Кейс из практики операционной команды Сервиты: контракт выполнен в составе партнёрских сервисных компаний, через которые команда работала до объединения под брендом Сервита. Все цифры — из договоров и дополнительных соглашений. Название заказчика не раскрываем: условия конфиденциальности.
Следующий кейс

Химчистка спецодежды нефтяной компании, 3 региона

Смотреть →

Хотите такие же результаты?

Выезд на замер бесплатно. Коммерческое предложение — в течение 24 часов.